«Стоп-лист» — это перечень транспортных и банковских карт, не допущенных к оплате проезда на автобусах Владивостока. Если на карте недостаточно средств или банк не одобрил операцию, образуется долг и карта попадает в стоп-лист. Об этом ты узнаешь только, когда в следующий раз попробуешь оплатить поездку. В этой ситуации необходимо заплатить любым другим способом, а не картой, которая попала в стоп-листе.
Транспортная карта так же может попасть в бан, если на ней меньше 30 рублей. Если твоему долгу не больше 28 дней, то ты можешь позвонить в МБУ «АДЦ» по телефону 243-82-94. Там тебе обязательно помогут.
Карта будет в стоп-листе до тех пор, пока ты закинешь деньги на карту или через оператора МБУ «АДЦ». Если 28 дней уже прошло, то тебе надо создать обращение через личный кабинет пассажира или притопать ножками в МБУ «АДЦ» по адресу: г. Владивосток, ул. Ад.Юмашева, д.40.
График работы: понедельник — четверг 9.00-18.00; пятница: 9.00-16.45, перерыв на обед: 13.00-13.45.
Если проезд оплачивался картой, а не другими электронными средствами (телефон, часы), то ты можешь самостоятельно погасить долг через личный кабинет Пассажира на сайте https://rrtp.ru.